T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI
KÜTÜPHANELER VE YAYIMLAR GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
Yardım Dokümanları
Kütüphaneler ve Yayımlar Genel MüdürlüğüGenel Müdürlüğümüzce sunulan elektronik hizmetlerin kullanımı için oluşturulmuş yardım dokümanlarına aşağıdaki bağlantı ile ulaşabilirsiniz.
Yardım dokümanlarıMasde Yardım dokümanları
Duyurular
Genel Müdürlüğümüze ve vermiş olduğumuz elektronik hizmetlere dair duyurulara aşağıdan ulaşabilirsiniz.
!!! ÖNEMLİ DUYURU UZAKTAN HİZMET
ALINAN ÖNLEMLERLE İLGİLİ YAYINCILARA ÖNEMLİ DUYURU
Bilindiği üzere, koronavirüsün (COVİD-19) yayılmasına karşı, Sağlık Bakanlığı bünyesinde
oluşturulan Bilim Kurulu'nun, toplum sağlığının korunmasına yönelik tavsiyeleri
doğrultusunda alınan tedbirler gereği, Materyal Sağlama Şube Müdürlüğümüz dönüşümlü
olarak (online/uzaktan) hizmet vermeye başlamıştır. Bu sebeple, kitap alımı için yaptığınız
başvurularla ilgili soru ve sorunlarınız kygmmasde@ktb.gov.tr adresinden ulaştığınız takdirde
en kısa sürede yanıtlanabilecektir.
Bakanlığımızca satın alınması için yaptığınız kitap başvurularınızın içinde “hatalı” olduğu
tarafımızca tespit edilen ve ISBN Türkiye Ajansı yardımıyla çözebileceğiniz konularla ilgili
olarak da yine aynı sebeplerden dolayı uzaktan hizmetlerine devam eden Ajans personelimiz
isbn@ktb.gov.tr adresinden sizlere yardımcı olacaklardır.
Sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla,
Materyal Sağlama Şube Müdürlüğü
MAIL YOĞUNLUĞU
Değerli Yayıncılarımız,
ISBN/ISSN başvurularınız gününde değerlendirilerek numaralar gününde atanmaktadır. Eserlerinize atanan numaralar mail yoluyla size iletilmektedir. Ancak kimi zamanlarda mail yoğunluğu nedeniyle sistem tarafından gönderilen maillerin adresinize iletilmesinde sorun yaşanabilmektedir.
Atanan ISBN ve ISSN'lerinizi, sistemde "ISBN Almış Eserlerim"/ "Onaylanmış ISSN Kayıtlarım" başlıklarına tıklamak suretiyle görebilirsiniz. Lütfen bu başlıkları kontrol etmeyi unutmayınız.
EVDEN ÇALIŞMA
DEĞERLİ YAYINCILARIMIZ,
BİLİNDİĞİ ÜZERE İNTERNET ÜZERİNDEN KULLANILMAKTA OLAN PROGRAMIMIZ İLE HEM YAYIMCI HEM DE AJANS PERSONELİMİZ ONLINE OLARAK İŞLEM YAPABİLMEKTEDİR.
COVID-19 TEDBİRLERİ KAPSAMINDA AJANSIMIZ PERSONELİ EVDEN ÇALIŞMA SİSTEMİNE GEÇMİŞ BULUNMAKTADIR. BU SÜREÇTE ISBN VE ISSN ATAMA İŞLEMLERİ ÖNCEDEN OLDUĞU GİBİ AYNI HIZDA GERÇEKLEŞTİRİLECEKTİR.
ESER BİLGİLERİNDE DÜZELTME, İPTAL, PROGRAM FONKSİYONLARI VB. KONULARDA SORU VE İSTEKLERİNİZ İÇİN TELEFONLA ARAMAK YERİNE LÜTFEN E-POSTA GÖNDERİNİZ. MESAJLARINIZ AYNI GÜN MESAİ SAATLERİNDE CEVAPLANDIRILACAKTIR. AJANS PERSONELİMİZİN GEREKTİĞİNDE SİZİ ARAYABİLMESİ İÇİN LÜTFEN MESAJLARINIZA TELEFON NUMARANIZI EKLEYİNİZ.
ISBN için isbn@ktb.gov.tr
ISSN için issn@ktb.gov.tr adresleri